Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Bei Figura Concept akzeptieren wir Rückgaben und Umtausche innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, unbenutzt sein und alle Etiketten müssen noch angebracht sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen.

Rückgaben

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, der den Versand unter Einhaltung der folgenden Anforderungen selbst organisieren muss:

• Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und mit der Bestellnummer sowie dem Namen des Kunden gekennzeichnet sein.

• Die Rücksendung muss an folgende Adresse geschickt werden: Calle Bailén 15, 2º Exterior Derecha, 28013, Madrid.

Alle Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts liegen in der Verantwortung des Absenders.

Umtausch

Falls du einen Artikel gegen eine andere Größe tauschen möchtest, musst du zunächst das ursprüngliche Produkt gemäß den oben genannten Anweisungen zurücksenden. Die Kosten für diese Rücksendung trägt der Kunde.

Sobald wir den Artikel erhalten haben, senden wir die gewünschte Größe ohne zusätzliche Versandkosten. Bitte beachte jedoch, dass ein Umtausch nur möglich ist, wenn die gewünschte Größe auf Lager ist.