Términos del servicio

Condiciones de servicio

Descargo de responsabilidad:

Nuestros productos son hechos a mano, pequeñas imperfecciones o variaciones en forma, tamaño y color no deben considerarse defectuosas. Las diferencias de color, cambios en la textura, arrugas o marcas no son infrecuentes. Dependiendo del tipo de cuero, puede mostrar estas características en diferentes cantidades, lo cual es parte de la belleza del cuero y no se aceptará como defectuoso.

Los aranceles y tarifas aduaneras para entregas y devoluciones fuera de la UE serán asumidos por el cliente. Si te encuentras fuera de la UE, se aplican impuestos y aranceles. Los pedidos enviados desde un destino diferente pueden incurrir en cargos adicionales o ser retrasados por la aduana. Ten en cuenta que  FIGURA CONCEPT no acepta responsabilidad por pérdida o daño durante el envío de bienes devueltos ni por impuestos y aranceles internacionales. La tarifa de envío de devolución no está cubierta por nosotros. Los pedidos enviados desde un destino diferente pueden incurrir en cargos adicionales o ser retrasados por la aduana. FIGURA CONCEPT se reserva el derecho de rechazar cualquier artículo devuelto que no cumpla con los requisitos anteriores. Si tu devolución es rechazada, serás notificado por correo electrónico.

Evento fuera de nuestro control:

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo un contrato que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable ("Evento de Fuerza Mayor"). Un Evento de Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluirá en particular (sin limitación) lo siguiente:

• Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.
• Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural.
• Imposibilidad del uso de ferrocarriles, transporte marítimo, aéreo, transporte por carretera u otros medios de transporte público o privado.
• Imposibilidad del uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
• Actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
• Cualquier huelga, fallo o accidentes relevantes en el transporte, correo u otros servicios pertinentes.

Nuestro desempeño bajo cualquier Contrato se considerará suspendido durante el período que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y tendremos una extensión de tiempo para el desempeño durante dicho período. Usaremos nuestros esfuerzos razonables para poner fin al Evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones bajo el Contrato puedan cumplirse a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

Nuestro derecho a modificar estos términos:

Tenemos el derecho de revisar y enmendar estos Términos de vez en cuando. Estarás sujeto a las políticas, Términos vigentes en el momento en que ordenes productos de nosotros, a menos que cualquier cambio en esas políticas, Términos o Declaración de Privacidad sea requerido por ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a los pedidos previamente realizados por ti).

Puedes contactarnos siempre para cualquier pregunta sobre devoluciones en contact@figuraconcept.com